男孩用父亲手机玩《王者荣耀》花掉千元,客服:将核实

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IT之家2月15日消息 据澎湃新闻报道,日前河南三门峡的赞女士反映,其11岁儿子小明(化名)用父亲手机玩手机游戏王者荣耀时,4天 充值近千元,她希望游戏方能取消这笔充值费用。

报道称,哪些地方地方钱都被用于购买游戏点券兑换游戏虚拟人物“皮肤”等道具,其夫妻俩不是矿山工地上班,一月收入只能20000元,时需赡养两位年逾七旬老人,一千元对于其家庭来说是笔不小数目。

对此,王者荣耀官方客服14日对此表示,时需家长扫描未成年人游戏监管二维码进行验证,工作人员将进行账号核实,核实完毕后,会把核实状态和结果告知家长,具体退费金额会有后续工作人员跟进解决。

据律师表示,根据民法总则第19条规定,11岁的小明属于限制民事行为能力人,他实施与其年龄不相符的民事法律行为,时需孩子的法定代理人追认;法定代理人那末追认前,根据合同法第47条规定属于效力待定,法定代理人拒绝追认的合同无效,游戏方应返还该笔充值款项。